Aviso de Privacidad
Para Martín Moreno López (ITECOM-GPS), la privacidad es un compromiso fundamental. Me aseguro de proteger tus datos personales y utilizarlos únicamente con la finalidad de brindarte un servicio confiable, seguro y eficiente en cada compra o servicio. Este aviso explica de manera clara qué información se recopila, cómo se utiliza y qué medidas se adoptan para garantizar tu seguridad digital.
Conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (de ahora en adelante LA LEY), Martín Moreno López, (de ahora en adelante ITECOM-GPS) respeta la privacidad y la confidencialidad de sus clientes, proveedores y prestadores de servicios; sabedores de los derechos que estas personas tienen en relación con la información personal que recopila sobre su persona o empresa. Nuestro compromiso es apoyar la formalidad legal, en este sentido resultan de trascendental importancia las leyes sobre confidencialidad y protección de datos personales en el orden federal y estatal, según sea el caso, por lo que se ha desarrollado los mecanismos necesarios para el cumplimiento de esas leyes.
COMPROMISO CON LA CONFIDENCIALIDAD
Mi compromiso es mantener la confidencialidad y seguridad de la información personal de mis clientes, proveedores y prestadores de servicios, bajo los esquemas que marca LA LEY.
DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
ITECOM recaba su información y datos personales, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: nombre o razón social, domicilio, Registro Federal de Contribuyentes, giro y antigüedad de su negocio, referencias comerciales, correo electrónico, teléfono, información financiera, incluso consultas legales y todo tipo de datos para efectos de cumplir con las finalidades señaladas en este aviso de privacidad.
FINES Y UTILIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
a) Conocer el nombre o razón social con la cual se identifica y así establecer la relación comercial personalizada, la ubicación de su establecimiento y sucursales, para que en caso de ser necesario mi personal lo visite para atender el servicio que se presta; además que la documentación fiscal y legal que se le expida sea acorde con la que se cuenta.
b) Ofertar los servicios y productos requeridos por su negocio.
c) Para otorgarle crédito por los servicios que presto.
d) Conocer el comportamiento crediticio con sus demás proveedores.
e) Promocionar nuevos productos, informarle sobre mejoras o cambios en los productos que oferto o poner a su disposición servicios que estén relacionados con su giro comercial.
f) Invitarlo a talleres o cursos sobre el manejo de los recursos que se manejan en mi establecimiento.
g) En general la comercialización de nuestros productos y servicios.
h) Evaluar la calidad y atención del servicio que prestamos.
GUARDAMOS SU INFORMACIÓN
Le informamos que ITECOM no realiza transferencias de sus datos personales a terceros. Y si por alguna circunstancia fuera necesario, nos comprometemos a recabar su consentimiento de manera expresa y personal. Se exceptúa los casos de que sean requeridos por autoridad competente de conformidad con el artículo 36 de LA LEY.
DATOS PERSONALES SENSIBLES
Se le da a conocer que NO le solicitaremos datos personales sensibles entendidos como aquellos datos que afectan el ámbito más íntimo del titular y su uso indebido puede generar riesgos graves, como discriminación o estigmatización. Esos datos sensibles están relacionados con: origen étnico o racial, datos genéticos, información sobre salud, datos relativos a su vida u orientación sexuales y opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas.
DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO)
Como titular de los datos personales, usted puede ejercer en cualquier momento sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
Para ello, basta con enviarnos un correo físico o electrónico, detallando su solicitud. Mi equipo de trabajo atenderá su petición en un plazo máximo de 20 días.
Conforme al artículo al artículo 28 de LA LEY, la solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
I. El nombre de la persona titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
II. Los documentos que acrediten la identidad de la persona titular o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
IV. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular, y
V. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En esa solicitud también podrá:
- Actualizar tus datos personales.
- Solicitar la cancelación del envío de mensajes promocionales.
- Pedir la eliminación de sus datos si decide dejar de ser nuestro cliente.
- Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de estos.
En caso de que su solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO no reciba respuesta en el plazo establecido, o si no se encuentra satisfecho con la determinación adoptada por el responsable, la persona titular podrá presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, en términos de lo dispuesto por los artículos 40 y 41 de LA LEY, dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta por parte del responsable.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
ITECOM se compromete a trabajar con sus clientes, proveedores y prestadores de servicios, para obtener una resolución justa sobre cualquier reclamo o inquietud relativa a la privacidad. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y los plazos, se puede poner en contacto con nuestro personal responsable que se menciona en este aviso, directamente en mi oficina o bien a través de nuestra página de Internet o correo electrónico.
Los principios de confidencialidad representan mi compromiso para asegurar que su información personal esté segura y en buen resguardo. Si cree que ITECOM no ha cumplido estos principios y prácticas, póngase en contacto con nosotros y empezaremos a trabajar diligentemente para localizar y solucionar el problema con prontitud.
Nos reservamos el derecho a efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o requerimiento para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles en la página de Internet o se las haremos llegar por el correo electrónico que nos haya proporcionado. Al aceptar las condiciones y términos establecidos por medio del presente aviso de privacidad se considera otorgado el consentimiento tácito para que ITECOM, haga uso de manejo tratamiento y transferencia de sus datos personales para los fines descritos.
IDENTIFICACIÓN Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DEL MANEJO DE DATOS PERSONALES:
Se proporciona el nombre del responsable, domicilio y formas de contacto para efectos del presente aviso.
· Nombre del responsable: MARTÍN MORENO LÓPEZ
· Nombre comercial: ITECOMGPS
- Correos electrónicos:
· Página web oficial:
· Teléfonos:
9611468235
9616599600
· Domicilio:
Calle Escarlata Número 450, Fraccionamiento Monte Real, C.P. 29050, de la Ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
La persona mencionada es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione, en términos de lo dispuesto por LA LEY, razón por la cual se le dan a conocer las formas para contactarlo en virtud de este documento.